Sehr geehrte Nutzer:innen von infra.run-Dienstleistungen,
die Funktionsbeeinträchtigungen bei der Aufzeichnungsfunktion von BBB-Konferenzen über
Greenlight 3 wurden gelöst.
Neue Aufzeichnungen tauchen nun wieder in den Übersichten auf. Für Aufzeichnungen, welche
letzte oder vorletzte Woche erstellt wurden, muss allerdings händisch je Raum* eine
Synchronisation* der Recordings von Personen mit Adminrechten für Ihr
Greenlight ausgeführt werden.
Schritte zur Resynchonisation der Aufzeichnungen je Raum:*
Zuerst ist das Menü "Administration" hinter dem Avatar oben rechts
aufzurufen:
Links "Alle Räume" auswählen, um dort je Raum* die Option "Aufzeichnungen
resynchronisieren" im Dreipunkt-Menü in der Zeile des Raumes ganz rechts
auszuführen:
*
Dadurch werden die Aufzeichnungen je Raum richtig zugeordnet und tauchen auch wieder in
den Übersichten auf.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen für Fragen jederzeit zur
Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Julian Adolf
infra.run Service GmbH - Wilhelmine-Gemberg-Weg 14 10179 Berlin
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