Sehr geehrte Nutzer:innen von infra.run-Dienstleistungen,

die Funktionsbeeinträchtigungen bei der Aufzeichnungsfunktion von BBB-Konferenzen über Greenlight 3 wurden gelöst.

Neue Aufzeichnungen tauchen nun wieder in den Übersichten auf. Für Aufzeichnungen, welche letzte oder vorletzte Woche erstellt wurden, muss allerdings händisch je Raum eine Synchronisation der Recordings von Personen mit Adminrechten für Ihr Greenlight ausgeführt werden.

Schritte zur Resynchonisation der Aufzeichnungen je Raum:

Zuerst ist das Menü "Administration" hinter dem Avatar oben rechts aufzurufen:

Links "Alle Räume" auswählen, um dort je Raum die Option "Aufzeichnungen resynchronisieren" im Dreipunkt-Menü in der Zeile des Raumes ganz rechts auszuführen:

Dadurch werden die Aufzeichnungen je Raum richtig zugeordnet und tauchen auch wieder in den Übersichten auf.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Julian Adolf

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