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Sehr geehrter Herr Fabian Freyer,
seit Ende letzten Jahres haben sich die Bezugskosten für Strom drastisch
erhöht. Diese globale Entwicklung ist in vielen Bereichen des täglichen
Lebens bereits spürbar. Da sich in absehbarer Zeit keine Stabilisierung der
Energiepreise abzeichnet, sehen wir uns leider gezwungen, die Preise
zahlreicher Produkte um ca. 10 % anzuheben. Die Strom-/Klimapauschale für
Colocation muss leider noch deutlich stärker angehoben werden.
Die Preisanpassung erfolgt zum 1. September 2022 für Neubestellungen.
Sämtliche neue Preise für die aktuell angebotenen Produkte finden Sie ab
dem 1. September 2022 auf unserer Website unter https://www.hetzner.com . Bei
Produkten, die vor dem 1. September 2022 bestellt und bereit gestellt werden,
berechnen wir erst ab dem 1. Januar 2023 den neuen Preis.
Kunden mit Bestandsprodukten profitieren ebenfalls bis zum 31. Dezember 2022
vom bisherigen Preis.
Um Ihnen größtmögliche Transparenz und Planungssicherheit zu geben, haben
wir uns dazu entschlossen, über die Preisanpassungen für Bestandsprodukte
bereits heute in dieser Nachricht zu informieren. Wir werden zu Beginn des 4.
Quartals mit detaillierten Informationen auf Sie zukommen.
Wir sind überzeugt, dass wir Ihnen trotz der Preisanpassung unsere Produkte
nach wie vor zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten können.
Falls Sie Ihren Vertrag dennoch nicht fortführen möchten, können Sie ihn
innerhalb der regulären Kündigungsfrist über die entsprechende
Administrationsoberfläche beenden.
Wir hoffen Sie können unsere Entscheidung nachvollziehen und bitten um Ihr
Verständnis für diese Maßnahme.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Antworten auf häufig
gestellte Fragen finden Sie unter
https://docs.hetzner.com/de/general/others/price-adjustment oder wenden Sie
sich an unseren Kundensupport. Verwenden Sie dazu bitte das Kontaktformular
in Ihrer Administrationsoberfläche im Menüpunkt “Support”.
Mit freundlichen Grüßen
Hetzner Online
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Tel.: +49 9831 505-0
Fax: +49 9831 505-3
info(a)hetzner.com
www.hetzner.com
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Geschäftsführer: Martin Hetzner,
Stephan Konvickova, Günther Müller
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im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen finden Sie unter:
https://www.hetzner.com/de/datenschutzhinweis