Sehr geehrte(r) Herr Fabian Freyer,
wir haben festgestellt, dass Ihr Server andere MAC-Adressen verwendet als die laut Robot
erlaubten.
Wir bitten Sie alle nötigen Maßnahmen zu treffen, um dies künftig zu vermeiden und um die
Lösung des Problems.
Außerdem bitten wir Sie um die Abgabe einer kurzen Stellungnahme an uns. Diese
Stellungnahme soll Angaben enthalten, wie es zu dem Vorfall kommen konnte, bzw. was Sie
dagegen unternehmen werden.
Sollten folgende Schritte nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann Ihr Server zu jedem
Zeitpunkt nach dem 2024-06-18 16:04:05 +0200 gesperrt werden.
Weiteres Vorgehen:
- Problem lösen
- Bitte warten Sie mindestens 10 Minuten ab, nachdem Sie das Problem behoben haben, bevor
Sie auf fortbestehen prüfen:
https://abuse.hetzner.com/retries/?token=b4812ef62e7f7666487d47a1758e2986
- Nach erfolgreicher Prüfung Stellungnahme abgeben: Verwenden Sie dazu folgenden Link:
https://abuse.hetzner.com/statements/?token=b4812ef62e7f7666487d47a1758e2986
Ein entsprechendes Protokoll ist am Ende dieser E-Mail angefügt.
Bitte besuchen Sie unsere FAQ, wenn Sie sich unsicher sind wie fortzufahren ist:
https://docs.hetzner.com/de/robot/dedicated-server/faq/error-faq/#mac-errors
Wichtiger Hinweis:
Wenn Sie uns antworten, lassen Sie bitte die Abuse-ID [AbuseID:E118D1:23] im Betreff
unverändert. Manuelle Antworten werden erst bei einer evtl. Sperrung bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass wir telefonisch nicht erreichbar sind. Bei Fragen antworten Sie
bitte auf diese Email.
Mit freundlichen Grüßen
Netzwerk-Abteilung
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Tel: +49 9831 505-0
Fax: +49 9831 505-3
abuse(a)hetzner.com
www.hetzner.de
Registergericht Ansbach, HRB 6089
Geschäftsführer: Martin Hetzner, Stephan Konvickova, Günther Müller
Hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen finden Sie unter:
www.hetzner.de/datenschutzhinweis
#2405763 (116.202.37.55)
Allowed MACs:
9c:6b:00:26:45:e3
Unallowed MACs:
bc:24:11:00:c4:fe
bc:24:11:2f:38:e8